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高兰君:钟薛高的自我救赎

时间:2024-01-22 作者: 8868体育入口登录首页

  高兰君指出,进军平价市场,虽能迎合大众需求,但对钟薛高来说,并非一片坦途。

  首先,跟伊利、蒙牛由平价拓展高端,为广大购买的人提供多一种选不一样,钟薛高从高到不高,反而可能会使其负面形象加深,难以“取悦”消费者。

  高兰君认为,这主要源于,其高端定位本就承受着比另外的品牌更多的负评和质疑,不少人的内心OS是“不值这个价”。

  据艾媒咨询调研多个方面数据显示,2022年,超六成消费者认为高价雪糕的溢价太高,是营销成本堆起来的,只有18%的消费者认为物有所值,物料成本确实高。

  此次钟薛高打入平价市场,反而可能“坐实”了这种心理,引起一部分消费者的反感,导致“热脸贴冷”。

  这从微博用户评论可见一斑:“高价引起大家注意,再低价让大伙觉得捡到便宜了,小花招罢了”、“整个三块五的雪糕就想亲民,就想转变形象,没必要”。

  纵然从成本角度看,钟薛高的高端和平价产品线所用原料确有区隔,相比此前的高端系列雪糕,新品减少了牛乳和淡奶油这两种成本更高的原料,以此来减少相关成本和终端价格。

  但消费者可能未必愿意理性计算以求真相,先入为主的评断、甚至情绪的宣泄总是来得更容易。

  当然,或许这些“骂骂咧咧”的人可能本就不是钟薛高受众,品牌可以选择性忽视,但更大的风险在于,此次自降身价,恐怕会导致其原本高端产品线的认知坍塌,导致其在高端难以守势。

  对此,中国食品产业分析师朱丹蓬是这样解释的,他认为,钟薛高在达到一定的品牌效应之后,希望把价格拉下来打主流市场,但这个做法或许会对原先的粉丝造成了严重的伤害,怀疑自己曾被收割了智商税。

  毕竟,当钟薛高不再是“高端”代名词时,曾经为其高端质感买单的消费者似乎也失去了追随的理由。

  而即便抛开消费者端的这些“恩怨”不提,从客观环境看,平价雪糕市场已是高度内卷,立足不易。

  据林盛透露,新品Sa’Saa的主要销售经营渠道在线下,目前线上仅作为赠品,因低价很难支撑高昂的冷链物流履约成本。其购买场景更偏向街边买的解渴冰棒,主要竞争对象也是3~5元的雪糕产品。

  而线下一直是伊利、蒙牛们的主战场:蒙牛的随变、绿色心情,伊利的巧乐兹、玉米棒、小布丁、娃娃头,还有光明的冰砖,老中街的冰棍等,这一些产品价位均在1~4元不等,且已盘踞线下多年——钟薛高的劲敌更多了,也更厉害了。

  据艾媒多个方面数据显示,2021年,伊利、和路雪、蒙牛、雀巢在线下的冰淇淋市场占有率分别达到19%、15%、9%、8%,占了半壁江山;此外,2022年中国消费者购买最多的冰淇淋品牌为伊利和蒙牛,占比分别75.5%、71.3%。

  这也是创始人林盛自己承认的观点,他在两三年前接受各个媒体采访时就曾表示,任何基于产品本身的竞争壁垒其实都不高,特别是对于冰品来说,“你不是高科技产品,不是人造卫星,不是火箭发射,你能做到的事另外的品牌都做得到。这种情况下,大家比拼的是传播能力的问题。”

  无论是上游奶源资源、自有生产线还是下游渠道布局上,成立20多年的伊利、蒙牛都拥有无可比拟的优势,比如伊利,官网显示,伊利拥有自建、在建及合作牧场近1500座,比如蒙牛,今年以来,蒙牛投资15亿在四川新建了8条冰淇淋生产线,这些供应链能力最终带来的是成本优势。

  而钟薛高一无奶源资源,二来,生产方面以代工厂合作为主,目前只在安徽舒城自建了第一个智能化工厂,这必然使其成本高而利润少,如果打起价格战,恐难以应对。

  同时,在线下冰柜渠道方面,据钟薛高品牌负责人周兵介绍,目前钟薛高在线下投放了十几万台自有冰柜,分布在全国200多个城市,这与伊利、蒙牛在大街小巷的零售小店随处可见相比,还是“九牛一毛”。

  再加之,钟薛高规模相对不足,据海豚社创始人李成东给出的多个方面数据显示,2021年,钟薛高的年销售规模达8个亿。而根据2022年财报,蒙牛冰品营收已经突破56亿,伊利则突破了90亿,这在某种程度上预示着,在冰柜渠道之争上,钟薛高很可能因规模劣势失去议价权,而这将会促进抬高其成本。

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